|
|
 |
Мы предлагаем надежные выделенные сервера в датацентрах Германии (Франкфурт-на-Майне, датацентр Avaya-Tenovis) и США. Наши отличительные особенности - надежные сервера на быстрых каналах, невысокие цены, дружественная круглосуточная поддержка в ICQ и Live Chat, оплата любым удобным для Вас методом.
|
 |
|
|
|
|
|
 |
|
Вопросы оплаты
|
|
Технические вопросы
|
Компенсации, мера ответственности Gibibits Limited перед клиентами
Мы компенсируем недостатки в нашей работе, все вопросы компенсации и возврата денег обговариваются в индивидуальном порядке, рассматриваются в течении недели.
Мы не несем ответственность за сохранность данных на Вашем сервере. Мы не компенсируем потерю данных, произошедшую по причине выхода жесткого диска из строя или по любой другой причине. Для обеспечения сохранности данных Вы можете заказать бекап - все наши бекап сервера оснащены рейдом в режиме зеркалирования для надежности, мы гарантируем сохранность данных на наших бекап серверах, наши админы бесплатно настроят ежедневный бекап rsync'ом.
Про бекапы
Вы можете заказать у нас ежедневный бекап с помощью rsync. При использовании rscync'а, передаются только изменения, поэтому расход траффика при ежедневном бекапе рсинком небольшой. Мы предоставляем место для бекапа на нашем бекап сервере по цене $5 за каждые 10 GB даты.
Как и когда можно отказаться от сервера?
Вы можете отказаться от сервера не позднее, чем за 10 дней до окончания оплаченного месяца. Пожалуйста, сообщайте об этом в нашу службу поддержки пользователей или в биллинг. Сервер останентся включенным до конца оплаченного периода.
Про администрирование
Администрирование оплачивается по тарифу 5 долларов за полчаса работы админа, оплата работы админа будет включена в инвойс на сервер за следующий месяц.
Администрирование бесплатно ТОЛЬКО при изначальной установке и настройке сервера, оказании помощи при проблемах с железом.
Пожалуйста, оставляйте службе поддержки Ваши впечатления о работе админа. В случае, если Вы неудовлетворены работой админа (обоснованно, по веской причине) - оплата за администрирование взиматься не будет.
Вы можете заказать неограниченное администрирование на сервер по цене $90 в месяц, или 5 часов администрирования в месяц по цене $20, при этом неиспользованные часы на следующий месяц не переносятся.
Режете ли вы канал на серверах 100 мегабит анметеред? Возможно есть какие-то скрытые санкции за превышение определенного лимита траффика?
Нет, это честные 100 мегабит. Вы можете использовать 100 мегабит на полную мощность 24/7 без ограничений.
|
 |
Не нашли ответ на интересующий Вас вопрос? /
Написать письмо в службу поддержки >>>
|
|
|
|
 |
